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Incidentes críticos de mediación intercultural febrero 21, 2013

Posted by kurtlewin in Conferencia, Diversidad, Incidentes críticos, Mediación intercultural, Noticias.
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Daniel Holgado, doctor en psicología, impartirá dentro de dos semanas la sesión “los incidentes críticos de mediación intercultural” en la facultad de ciencias del trabajo. El módulo describe la técnica de análisis de incidentes críticos y describe las pautas de evaluación a seguir en el examen de conflictos de comunicación intercultural.

La conferencia se basa parcialmente en el siguiente artículo:

  • Entrenando la competencia cultural a través del análisis de incidentes críticos [pdf]

La conferencia se imparte en dos sesiones alternativas y es de acceso libre hasta completar aforo:

  • Martes 5 de marzo, de 15.30 a 17.00 en el Aula 1.10 de la Facultad de Ciencias del Trabajo.
  • Miércoles 6 de marzo, de 20.00 a 21.30 en el Aula 1.11 de la Facultad de Ciencias del Trabajo.

Diccionario de trabajo social enero 17, 2013

Posted by kurtlewin in Incidentes críticos, Inmigración, Intervención social y comunitaria, Investigación, Mediación intercultural, Noticias, Participación, Preparación comunitaria, Trabajo social, Voluntariado.
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LU00093001Alianza Editorial acaba de publicar el “Diccionario de Trabajo Social”.

El presente diccionario identifica los términos más importantes para conocer y comprender el trabajo de los profesionales de la intervención social en sus distintos ámbitos. Además, se han incorporado términos, conceptos y teorías de disciplinas afines, como la antropología, el derecho, la psicología, etc., siempre aplicadas al trabajo social. En su elaboración se ha buscado ofrecer una visión plural de la profesión y que estén presentes en él los principales ámbitos de intervención y concepciones teóricas. Su pluralidad y rigor son fruto de la participación en el diccionario de destacados profesores y profesionales vinculados al trabajo social de España y de diversos países latinoamericanos. Todo esto lo convierte en una obra de consulta imprescindible tanto para los estudiantes como para los profesionales.

Fernández, T., Lorenzo, R. & Vázquez, O. (Eds.) (2012). Diccionario de Trabajo Social. Madrid: Alianza Editorial.

El Laboratorio de Redes Personales y Comunidades participa con varias entradas en el diccionario:

  • Ramos, I., Holgado, D., Santolaya, F. J. & Maya-Jariego, I. Mediación intercultural. Fernández, T., Lorenzo, R. & Vázquez, O. (Eds.) (2012). Diccionario de Trabajo Social. Madrid: Alianza Editorial.
  • Ramos, I., Holgado, D., Santolaya, F. J. & Maya-Jariego, I. Incidentes críticos. Fernández, T., Lorenzo, R. & Vázquez, O. (Eds.) (2012). Diccionario de Trabajo Social. Madrid: Alianza Editorial.
  • Santolaya, F. J., Holgado, D., Ramos, I., & Maya-Jariego, I. Voluntariado. Fernández, T., Lorenzo, R. & Vázquez, O. (Eds.) (2012). Diccionario de Trabajo Social. Madrid: Alianza Editorial.
  • Holgado, D., Ramos, I., Santolaya, F. J. & Maya-Jariego, I. Preparación comunitaria. Fernández, T., Lorenzo, R. & Vázquez, O. (Eds.) (2012). Diccionario de Trabajo Social. Madrid: Alianza Editorial.

Incidentes críticos de mediación octubre 17, 2011

Posted by kurtlewin in Estudiantes, Incidentes críticos, Intervención social y comunitaria, Investigación, Mediación intercultural, Redes personales, Tesinas, Uncategorized.
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Ignacio Ramos Vidal, estudiante del programa de doctorado “la intervención social con la comunidad”, ha publicado dos trabajos derivados de su tesina de investigación en el programa. A continuación puede consultarse el abstract y descargarse los artículos en pdf:

    • Ramos, I. (2011). Identificando áreas sensibles en los contactos interculturales: un estudio exploratorio. Revista de Psicología, 29 (1), 67-99. [pdf]

Se examina la influencia negativa que pueden provocar determinadas zonas de fricción cul- tural en los contactos interculturales. Para lograr este objetivo exponemos en primer lugar el método de los incidentes críticos como modelo de entrenamiento intercultural. En segundo lugar mostramos a través del análisis de 77 incidentes críticos obtenidos en dos contextos de formación diferenciados, el efecto negativo que pueden ejercer zonas de especial sensibilidad cultural en la formación de prejuicios y estereotipos respecto a grupos culturalmente diver- sos. Las principales áreas de choque cultural detectadas son a) las barreras de comunicación intercultural, b) los roles de género, y c) la expresión de manifestaciones culturales. Final- mente son propuestas estrategias para mejorar la validez del modelo.

    • Ramos, I., Maya Jariego, I. & Holgado, D. (2011). Entrenando la competencia cultural a través del análisis de incidentes críticos. Psicología y Psicopedagogía. Revista Virtual de la Facultad de Psicología y Psicopedagogía de la Universidad del Salvador, 25 (1), 50-76. [pdf]

Nuestro propósito en este artículo se centra en examinar el Análisis de Incidentes Críticos -AIC- (Andersson & Nilsson, 1964) como herramienta de estudio de los conflictos interculturales (Brislin, 1986) y como estrategia de entrenamiento de la competencia cultural (Arthur, 2001). Presentamos resultados derivados de la aplicación del AIC, prestando especial atención a determinadas zonas culturalmente sensibles (Corral, 2000). Entre las más destacadas se sitúan las barreras de comunicación intercultural (Gudykunst & Nishida, 2001), los roles de género (Best, 2001; Best & Williams, 2001) y la expresión de manifestaciones culturales. Finalmente se ponen de relieve las lecciones aprendidas del estudio de los conflictos interculturales, así como algunos de los efectos que el AIC ejerce en los usuarios de la técnica. Entre los hallazgos más destacados respecto al AIC como herramienta de estudio de los choques culturales se encuentran: (a) la influencia que ejercen determinados contextos de interacción en los contactos interculturales, (b) la importancia de examinar los elementos situacionales y las condiciones bajo las que se produce el contacto y (c) la influencia de los prejuicios y estereotipos en la definición del contacto. Respecto al AIC como instrumento de formación los aspectos más destacados son (a) la validez del AIC como estrategia para tomar conciencia del propia marco cultural, (b) la influencia que dicho marco cultural ejerce en los contactos interculturales y (c) la necesidad de conocer la propia cultura para poder acceder al conocimiento de otras culturas con las que interactuamos.